Verzending geschied altijd binnen 3 werkdagen, met uitzondering van vakanties en feestdagen, check hiervoor het laatste info op social media.
Verzenden gaat waar mogelijk via Fietskoeriers, waar zij niet fietsen zal het via PostNL verzonden worden.
Wij verkopen geen alcohol onder de 18 jaar oud. We doen een leeftijdscheck voor iedereen die onze website bezoekt. Bestel je ook bier, dan kan de postbode je ook om je ID vragen.
Betalen gaat met het Mollie systeem met IDEAL, Paypal of de kadokaarten van BeerCheque.
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst. Neem hiervoor ook even contact op met info@brouwerijboegbeeld.nl. Zorg ervoor dat de producten niet aangebroken of beschadigd zijn. Gebruik de doos die wij naar jullie gestuurd hebben. We vergoeden de producten wel, maar de kosten van de retourzending niet. Bewaar het verzendbewijs in ieder geval tot het bij ons terug gearriveerd is.
Is je product onderweg beschadigd? Hier balen we net zo van als jij. We doen er alles aan om dat te voorkomen, helaas kan het een keer mis gaan.
Wat te doen?
1. Laat ons weten dat je pakket kapot is aangekomen per mail naar info@brouwerijboegbeeld.nl
2. Voeg hier foto’s bij zodat wij kunnen bewijzen aan de vervoerder dat het kapot is aangekomen.
3. Wij zullen overleggen met u hoe we dit het beste kunnen oplossen. Afhankelijk van de schade sturen wij de bestelling op nieuw toe.